Definición de cultura de la innovación
La cultura de la innovación consiste en estimular que otros dediquen tiempo a actividades no directamente relacionadas con lo que paga sus nóminas presentes, sino con actividades que pagarán sus nóminas futuras, que tengan preguntas que reten el status quo, lo obvio. Se trata de crear espacios donde las personas tengan el derecho legítimo de experimentar y aprender, en vez de seguir los dictámenes de un tipo visionario que dice cómo es el futuro y cómo debe hacerse. Porque la innovación sin experimentación y aprendizaje no existe.
Pongamos un ejemplo:
¿Qué tienen en común 3M, Procter & Gamble, Siemens y PepsiCo con Apple, Tesla, Google y Facebook? Que todas estas empresas están en el top 20 de los rankings de las más innovadoras y rentables.
¿Y qué las diferencia? Por un lado, que 3M, Procter & Gamble, Siemens y PepsiCo, con 120 o 150 años, doblan o triplican la antigüedad de Apple, Tesla, Google y Facebook. Por el otro, que de las cuatro primeras es muy excepcional que alguien recuerde el nombre del fundador o del actual presidente y, sin embargo, todo el mundo conoce a los fundadores y presidentes de las otras cuatro.
¿Será que las primeras tienen una verdadera cultura de la innovación y las segundas tienen líderes innovadores? Estas dos diferencias evidencian qué empresas han desarrollado una verdadera cultura de la innovación, porque su cultura prevalece al protagonismo de individuos concretos, y cuáles tienen líderes altamente innovadores que veremos si poseen una verdadera cultura de la innovación cuando los líderes ya no estén. Éste es el caso de Apple, donde la última cola de clientes para comprar el último dispositivo fue en 2012 y Steve Jobs falleció en 2011. Se trata de una gran empresa que ha modificado su modelo de negocio en lo que, quizás, haya sido su última gran innovación
Diferencia entre innovación y cultura de la innovación
La innovación y la cultura de la innovación no son lo mismo. La innovación es un hito, un resultado, es aquello que modifica el impacto social o económico que tiene una organización debido a un nuevo producto o servicio.
Una empresa puede comercializar en el mercado productos innovadores subcontratando la innovación a empresas especializadas. En este caso, tendrá innovación pero no cultura, ya que se verá obligada a recurrir a terceros siempre que quiera innovar.
Por su parte, la cultura de la innovación es un proceso e implica autosuficiencia. En una empresa con cultura de la innovación la curiosidad, creatividad e imaginación hasta llegar al prototipo de un producto o servicio se desarrollan en la propia empresa, independientemente de que para la producción externalice parte de la cadena de valor.
¿Por qué es importante implementar la cultura de la innovación en una empresa?
Nadie tiene datos del futuro, pero sin innovaciones es difícil imaginar un futuro empresarial. El entorno cambia y si la velocidad de adaptación, cambio o transformación de una empresa no es igual o superior a la del entorno, esa empresa está abocada a su extinción.