Por su carisma y manera de comunicar, es probable que Steve Jobs sea una de las figuras que el público general más asocie con la innovación. Desde fuera puede interpretarse que, bajo su liderazgo, los procesos innovadores de Apple eran lineales, ya que siempre parecía dar en el blanco. Lo cierto es que, si Steve Jobs consiguió innovar al nivel al que lo hizo, es