Todas las personas que componen la organización son potenciales "observadores de tendencias". Escucharlos es responsabilidad del líder.
Fran Chuan nos habla del concepto de la innovación en la empresa y cómo incorporarla a la cultura empresarial.
“La innovación es creatividad más sudor”. Innovar es hacer cosas diferentes; incluso tomar una ruta distinta para llegar al trabajo.