Para un lider, es importante conocer de manera explícita ambos tipos de pensamiento.
En qué momento usar el pensamiento crítico y en qué momento el analítico.
Cómo medir el impacto de uno y de otro, tanto en lo puro de negocio como en el espíritu y crecimiento de las personas que le rodean.
La calidad de los líderes, ¿se mide por su capacidad de capear las crisis o por el cómo se anticipan y aprovechan las crisis?
El pensamiento analítico se basa en datos para llegar a conclusiones y crear planes de acción. Sin embargo, cuando hablamos del futuro o en tiempos de incertidumbre, los datos o son inexistentes o son muy cambiantes, por lo que este tipo de pensamiento no nos es útil.
Un líder que utiliza el pensamiento crítico se reserva tiempo para hacerse preguntas, y además lo estimula en otros: es una persona curiosa que busca el qué, el por qué y el para qué detrás de cada idea o propuesta y que desarrolla tres habilidades que son vitales para liderar equipos:
- Aceptar que sus propias opiniones pueden estar equivocadas o ya no ser válidas.
- Aceptar afirmaciones como hipótesis válidas incluso cuando entran en conflicto con sus propios puntos de vista.
- Adoptar temporalmente una posición inicial de exploración para validar, o refutar la hipótesis.